Tunisie : Les agences de voyage en difficulté suite à la nouvelle loi sur les chèques

Le président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyage et de Tourisme (FTAV), Ahmed Bettaïeb, a tiré la sonnette d'alarme concernant la situation critique que traversent actuellement les agences de voyage du pays. Lors de son intervention dans l'émission "Ahla Sbah" sur Mosaique FM, ce lundi 28 avril 2025, il a révélé une baisse significative du chiffre d'affaires des agences, oscillant entre 20 et 30%, en conséquence directe de la nouvelle législation sur les chèques.

Un secteur en souffrance

"Nous observons un recul considérable dans les transactions des agences de voyage à cause de la nouvelle loi sur les chèques", a déclaré M. Bettaïeb. Il a souligné que plusieurs secteurs économiques se sont tournés vers les paiements en espèces, une situation qu'il qualifie "d'irrationnelle".

Il convient de rappeler que ces difficultés s'inscrivent dans un contexte national marqué par un effondrement de l'utilisation des chèques. Les statistiques officielles de la Banque Centrale de Tunisie révèlent que la moyenne quotidienne de circulation des chèques est passée de 68.055 l'année dernière à seulement 3.930 depuis l'entrée en vigueur de la plateforme "Tunicheque.tn" le 2 février 2025, soit une réduction de 94,2%.

Le président de la FTAV a insisté sur l'absence d'alternatives viables au chèque, mettant en avant l'urgence de développer de nouveaux mécanismes via les banques ou les sociétés de financement pour faciliter les transactions pour les clients. "Il nous faut des solutions alternatives pour garantir les intérêts des fournisseurs et des consommateurs", a-t-il affirmé.

Des solutions de financement inadaptées

Ahmed Bettaïeb a évoqué la possibilité d'utiliser des lettres de change comme alternative, mais a précisé que cela nécessiterait un compte bancaire personnel. Il a rappelé qu'auparavant, avec le système des chèques, certaines personnes pouvaient les partager avec des membres de leur famille ou des amis pour financer leurs achats.

Un problème majeur persiste selon lui : seulement 17% des Tunisiens possèdent un compte bancaire, ce qui complique considérablement la mise en place de solutions alternatives.

À la recherche d'alternatives accessibles

"Nous n'avons pas encore trouvé un autre moyen de paiement aussi avantageux que les chèques, qui ne génèrent pas d'intérêts", a-t-il expliqué. Les tentatives de collaboration avec les banques pour développer des solutions de paiement par cartes bancaires se heurtent à des obstacles majeurs : les délais de paiement proposés ne dépassent pas un mois, alors que le secteur aurait besoin d'échéanciers de trois à six mois.

Nécessité de réduire les taux d'intérêt

Le président de la FTAV a également pointé du doigt les taux d'intérêt élevés pratiqués en Tunisie. "Il faut baisser les taux d'intérêt qui se situent actuellement à 7,5% en Tunisie, en comparaison avec d'autres pays où ils sont à 3%", a-t-il souligné. Selon lui, ces taux dissuadent les consommateurs qui souhaiteraient profiter des offres de réservation anticipée, puisqu'ils ne sont "pas encouragés par le coût de financement de leur séjour".

"Il faut un travail de fond pour agir sur les coûts et trouver un équilibre", a insisté M. Bettaïeb, révélant que les agences ont déjà "réduit leurs commissions pour booster leurs chiffres d'affaires".

Une vision optimiste malgré les difficultés

Malgré ces obstacles, le président de la FTAV se veut rassurant : "Nous restons positifs. D'ici six mois, on verra les conséquences". Il appelle néanmoins à mettre en place rapidement des solutions pour "permettre aux Tunisiens de financer leurs séjours" et maintenir l'activité d'un secteur crucial pour l'économie nationale.

La FTAV reste en discussion avec différents partenaires financiers pour élaborer des mécanismes adaptés aux besoins spécifiques du secteur touristique, particulièrement touché par cette transition dans les moyens de paiement.