Dans son classement des aéroports pour 2024, AirHelp révèle que l'aéroport de Tunis Carthage se retrouve en bas du tableau à la 239ème place avec un score global de 5.35.
Performances de l'aéroport de Tunis Carthage
L'aéroport de Tunis Carthage affiche des résultats particulièrement faibles dans plusieurs catégories. Son score de ponctualité est de 4.8, bien en dessous des standards internationaux. Les avis des clients, avec une note de 6.2, montrent également un mécontentement notable, que ce soit pour les services offerts ou pour l'expérience globale des passagers. Enfin, les commerces et restaurants de l'aéroport ne semblent pas séduire, avec une note de 6.1.
Les meilleurs aéroports au monde en 2024
En haut du podium, le Doha Hamad Airport, situé au Qatar, se place en première position avec un score global de 8.52. Cet aéroport obtient une note de 8.3 pour la ponctualité, 8.7 pour les avis des clients, et 8.9 pour ses commerces et restaurants. En deuxième position, l'aéroport du Cap en Afrique du Sud affiche un score global de 8.50, avec une performance en temps de 8.6, des avis clients de 8.4, et des commerces et restaurants notés à 8.5.
L'aéroport Chubu de Nagoya au Japon occupe la troisième place avec un score global de 8.49. Sa performance en temps est de 8.5, les avis des clients sont de 8.6, et les commerces et restaurants reçoivent une note de 8.4. L'aéroport Itami d'Osaka, également au Japon, est en quatrième position avec un score global de 8.46. Il obtient une note de 8.5 pour la ponctualité, 8.2 pour les avis des clients, et 8.5 pour ses commerces et restaurants. Enfin, l'aéroport de Brasilia–Presidente Juscelino Kubitschek au Brésil complète ce top 5 avec un score global de 8.32. Sa performance en temps est notée à 8.6, les avis des clients à 8.0, et les commerces et restaurants à 7.9.
Ces aéroports se distinguent par leur efficacité, leur satisfaction client et la qualité de leurs services, offrant ainsi une expérience supérieure aux voyageurs.